promotions
GENERALI
Giocare in un casinò online dovrebbe sempre essere finalizzato all'intrattenimento. Tuttavia, c'è una certa percentuale di persone che perdono il controllo su se stesse durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco d'azzardo non deve mai essere considerato una fonte di reddito o un mezzo per recuperare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesi quotidianamente in un casinò online.
Se pensi di iniziare a spendere più soldi di quanto puoi permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali attività quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare alcune misure che possono aiutarti, come impostare Limiti Personali sulle tue attività di gioco, optare per l'Autoesclusione e cercare aiuto e supporto da enti indipendenti affidabili.
LIMITI PERSONALI
Per aiutarti a giocare in modo responsabile, offriamo la funzione Limiti Personali. Puoi impostare limiti sull'importo che depositi, perdi, scommetti, spendi in un gioco, o sull'attività del tuo account in generale. Questa funzionalità è accessibile all'interno del tuo account nella sezione "Limiti Personali".
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento può avvenire solo dopo la conferma via email e solo dopo che il limite precedente dello stesso tipo è scaduto, per evitare decisioni affrettate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo ai Limiti Personali, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]
Limite di Deposito. Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Perdita. Un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese. Si prega di notare che la perdita si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite attribuite all'importo depositato. Se, ad esempio, depositi €50, imposti un Limite di Perdita di €10 e poi vinci €1.000, puoi comunque perdere più di €10 del saldo di €1.000 poiché si basa sul deposito iniziale invece che sulle vincite.
Limite di Scommessa. Un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Raffreddamento. Puoi impostare un Periodo di Raffreddamento per un periodo di tempo definito. Mentre il limite è attivo, non puoi depositare nel Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di raffreddamento viene applicato al tuo account immediatamente. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.
imite di Autoesclusione. Puoi impostare un Limite di Autoesclusione per un periodo di tempo definito. Al momento dell'attivazione, il tuo Conto Giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai depositare né prelevare fondi mentre il limite è attivo. Alla sua scadenza, il tuo account verrà automaticamente riattivato.
AUTOESCLUSIONE SU RICHIESTA
Puoi anche contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di smettere di giocare sul Sito Web per un periodo di tempo definito o indefinito. Prenderemo tutte le misure necessarie per bloccare il tuo accesso al tuo account e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale.
Se sei autoescluso dal casinò, non potrai accedere al tuo account e richiedere il prelievo di qualsiasi saldo rimasto. Una volta autoescluso, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] per avviare il prelievo del saldo rimanente. Il nostro team di supporto ti contatterà entro un termine ragionevole con informazioni sul prelievo e ti assisterà nel processo.
Si prega di notare che l'autoesclusione attiva non ti esenta dalla procedura di verifica se è richiesta dal casinò per elaborare i fondi. I fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò.
AIUTO ESTERNO
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
PROTEZIONE DEI MINORI
Il Casinò accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo di minori di registrarsi e giocare sul nostro Sito Web. Il Casinò si riserva il diritto di richiedere una prova di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al Sito Web verrà immediatamente negato.
Tuttavia, ci rendiamo conto che, a causa della vasta disponibilità e della natura di Internet, le persone minorenni hanno comunque la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo fortemente i genitori a collaborare nella protezione dei propri figli dall'accesso libero ai siti di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo. Visita i seguenti siti Web per ulteriori informazioni: